Политика обработки персональных данных

Редакция от 07.10.2026

Политика описывает, как Aqura (далее — «мы») собирает, использует и хранит персональные данные посетителей сайта aqura.kz в соответствии с Законом Республики Казахстан «О персональных данных и их защите» от 21 мая 2013 года № 94-V.

1. Какие данные мы собираем

• Из форм заявки: имя, номер телефона и выбранный мессенджер или рабочий email, название компании или сайт, должность, численность сотрудников, описание того, каких клиентов вы ищете, комментарий.
• Технические данные: UTM-метки и рекламные идентификаторы перехода (например, fbclid), адрес страницы и источника перехода, время отправки, данные браузера. IP-адрес мы не храним — только его хеш, чтобы ограничить число заявок с одного адреса.

2. Зачем

• Связаться с вами по заявке, договориться о созвоне и провести пилот или консультацию.
• Вести учёт заявок.
• Оценивать, какие страницы и рекламные каналы работают.

3. Основание

Ваше согласие, которое вы даёте отметкой в форме заявки. Согласие можно отозвать в любой момент — см. раздел 7.

4. Кто обрабатывает данные по нашему поручению

• Supabase — хранение заявок;
• Telegram — уведомление нашей команде о новой заявке;
• Google Analytics — обезличенная статистика посещений;
• Meta Platforms — измерение рекламы, только если вы разрешили рекламные cookie (раздел 6);
• Cal.com или Calendly — если вы записываетесь на созвон через встроенный календарь;
• Netlify — хостинг сайта.

Мы не продаём данные и не передаём их третьим лицам для их собственных целей.

5. Срок хранения

Данные заявок хранятся 3 года с момента отправки либо до отзыва согласия.

6. Cookie

Google Analytics использует cookie для подсчёта посещений; рекламные сигналы в нём выключены. Пиксель Meta загружается только после того, как вы нажмёте «Разрешить» в окне о cookie; при отказе он не загружается вовсе. Если вы разрешили пиксель, при отправке заявки Meta получает событие «заявка» с хешированными (необратимо зашифрованными) номером телефона и именем — чтобы мы понимали, какая реклама привела заявку. Отключить cookie можно в настройках браузера — сайт продолжит работать.

7. Ваши права

Вы можете узнать, какие данные о вас хранятся, потребовать их исправить или удалить, а также отозвать согласие. Напишите на info@aqura.kz — ответим в течение 10 рабочих дней.

8. Изменения

Актуальная редакция всегда доступна на этой странице.